1577-1377
원격 데이터복구 서비스

전문가 도움으로 정확한 진단 서비스 / 전문 상담 서비스 / 복구 서비스를 원격으로 받으실 수 있습니다.


셀프 복구

민감한 개인 정보 및 보안이 중요하여 스스로 복구 하기를 원하시는 분들을 위한 셀프 복구 프로그램입니다.


원격복구가 가능한 저장장치

HDD / SSD / Micro SD, SD 카드 / USB / 외장하드등 소프트웨어 증상
(윈도우 계열 파일 시스템에 대해서 지원 가능 : NTFS, FAT , exFAT )

서비스 절차



01. 상담

1577-1377 상담 진행 후 고객 동의서 작성

02. 원격 접속

help.myung.co.kr 접속 후, 상담원이 안내한 접속번호 4자리 입력

03. 복구작업 진행

원격으로 증상파악 및 복구작업 진행 후, 결과 미리보기로 확인

04. 결제 및 데이터 저장

결제 완료 후, 데이터저장 원격서비스 종료

원격접속 방법



• Step 1

인터넷 주소창에 help.myung.co.kr을 입력하여 접속합니다.


• Step 2

상담원이 전달한 접속 번호를 입력하고 다음을 클릭합니다. 서비스 이용 동의를 확인 후 “동의 후 연결합니다”를 클릭 합니다.


• Step 3

접속 프로그램을 실행 합니다.


• Step 4

원격 서비스에 접속 되었습니다. 상담원이 원격 서비스를 시작 합니다.


• Step 5

원격 서비스 완료 후 "원격종료" 버튼을 클릭하면 접속 종료됩니다.


원격 서비스 필요사항



원격 데이터 복구를 위해서는 몇가지 조건 사항이 있습니다.

- 인터넷이 안정적으로 연결되어 있어야 합니다.
  무선인터넷으로 연결한 경우 원격 접속이 원할하지 않아 서비스가 중단 될 수 있습니다.

- 방화벽등에 의해 접근이 차단된 경우는 서비스가 불가합니다.

- 복구 작업을 위해서는 원격프로그램 설치 및 당사 복구 프로그램 설치가 필요합니다.
  (복구를 위한 원본 저장장치에 설치하시면 안됩니다.)

- 저장장치가 물리적으로 이상 없이, 컴퓨터에서 볼 수 있어야 합니다.
  (저장 장치에 BAD 증상이 심하면, 물리복구를 진행하셔야 합니다.)

- 복구된 데이터를 저장하기 위해서는 별도의 외부 저장장치가 있어야 합니다.